M-net 2005-12-08

自己中心的な人は年収が少ない？

・　相手や社会を中心に考えて生きているＡさん

・　あくまでも自己中心で生きているＢさん（本人はそう思っていないが、周囲はそう見ている人も含む）

ＡさんとＢさんには、所得（給与）に大きな差が出て来ている事を感じた。

住宅会社である当社は、住宅を新築して頂く時、総予算から手持ち資金を差引きした不足額を住宅ローンとして銀行よりお借り頂く・・・。この時、当社の事も考え話合いの出来るＡさんは、概して年収が多く、多くの借入れ（ローン）を借りる事が出来る。一方、自己中心で自分の事ばかり主張するＢさんは、概して年収が低く、銀行より借りられる借入金（ローン）も少なくなってしまう。こんな現実が見えてきた。

なぜだろう？　社内でも自己中心な人は、周りとコミュニケーションや協力が出来ず、大きな仕事が出来ないし、リーダーになる事も難しい。よって、地位も低く、報酬も少ない。一方、全体や相手の事も考えられる人は、リーダーとなり、大きな仕事や新しい仕事に挑戦する場が多く、見返りの報酬も多くなる。

所得を多くし、豊な生活を送る為には、自己中心的な人ではムリ？　なのかもしれない。皆と協力したり、相手の立場を認めたり、全体としての考え方を持ち各論に入る人が高い評価を得る。

情報とは

　情報化時代と言われて久しいが、「情報」を正しく理解している人が少ない。

　まず「情報」とは、

（１）情報を集める、得る。
（２）情報を発信する。
（３）さまざまな情報を組み合わせたり、活用したりする。

・・・の３つから成り立っている。

　１つ１つの情報は素材にすぎないので、これをどう加工するか？取捨選択するかである。新聞、雑誌、インターネットに出てくる情報は、インフォメーション（お知らせ）である。自分で見たものや感じたものが真の生きた情報となる。体験となればそれはすごい情報である。また、情報は巷に溢れているので、何が大切な情報なのかを選別したり、気づく事が情報に強くなる第一歩である。常に問題意識を持っていなければならない。

　情報を集めたり、加工したり、発信するには、素材である情報そのものと手段である電話やパソコンをうまく活用しなければならない。道具を大切にし、最大限利用したい。

　いい情報を得るいい方法の１つとして、「さまざまな人と会う」。そこから何かを得る事ができるならば、これこそが誰もが持っていない「生の情報」である。情報化時代をもう一度見直してみよう。

M-net 2005-11-28

チャンス

① ある若者（M君）に大きなチャンスを与えた。

彼は期待と不安をかかえながら、新しいチャンスに挑戦する事になる。

私はM君に「大きなチャンスだから、様々なアイディアを出しながら、失敗を恐れずに思い切って挑戦して下さい。失敗したら私が責任を取るから大丈夫だ！」と話した。

私の隣にいた先輩のR君が一言。

「チャンスとは舞台が準備され、君はその舞台の上に、今まさに立とうとしている。しかし観客（取り巻く人々、得意先、上司、部下、仲間達、その他）は冷ややかに君の一挙一動を見ている。まずい事があれば信用を失い、全てがダメになってしまう。今君に出来る事は、身なりを正し、整理整頓をし、約束を守る事。そして分からない事は皆の見えない時間（夜や休日、昼休み）にその知識を学ばなければ、あいつはダメだと烙印を押されてしまう。チャンスを活かすも殺すも君次第…」

　R君は自分自身の体験を中心に話してくれ、話が実例で具体的で分かりやすい。彼は納得し、顔が緊張している。

　新しい事に挑戦する時、それを決断するトップ、実際に挑戦する担当者、そしてそれを補佐する人、皆が心を一つにして初めて成功につながっていく。

　舞台にたとえるなら、ストーリーを書く作家、演出家、演じる役者、裏方など多くの人の協力を得て一つのドラマが成立する。しかしそれが成功するか否かの判断は当事者でなく、劇を観ている観客が決めていく。新しい挑戦は自己満足だけでなく、相手や、会社がどう見ているかの客観性も求められる。そして、何よりも数字で結果を出さなくてはならない。

②　上記のチャンスの話を、今私が東京で教えている優秀な数人の日本の若者に話しをした。

　やりたい、挑戦したいと言葉では言うが、いざ決断となると様々な問題を出して結論を出さない、出せない。

　つまり豊かな社会で育っていると冒険が出来なくなってしまう。失敗を恐れどうしても尻ごみしてしまい、臆病になってしまうような気がする。本人も周りも。

　判断は知識で出来るが、決断となると今持っている自分の全てで決めなければならない。もっとチャンスを活かした人生に挑戦してみるのも一つの生き方だと思う。

　従来のカラを破って、新しい挑戦を試みる人でありたい。

M-net 2005-11-18

経営請負人 第一号

　中国で今、GMC（Global Management College）と言う当社の私塾が人気を呼んで、数万人の優秀な学生が応募してくる。一次、二次、三次と面接があり、選ばれた学生はそれだけでエリートである。3つの地区で計45人位が人間力やリーダー論を学んでいる。

　今回、某日系企業A社の中国現地法人が苦戦をしており、当社が会社立て直しを依頼され、12月1日から新しいシステムで会社をスタートさせることになった。

　ここの現地法人の副総経理（実質的には社長）に上記のGMCで学んでいる武漢大学4年生のZ君を選んだ。当社の中国幹部がZ君を選んだ理由は3つ。

1. 苦労が出来る

2. 会社も彼自身も変化が期待できる

3. 基礎力がある。

Z君と会ってみた。彼は私に「今準備中です」との事。何の準備かと言うと、

　　　1. 頭の整理、心構え

　　　2. 親に心配をかけない。学校も来年卒業する。

　　　3. 今やっているGMCの仕事のスムーズな引継ぎ

そして自分の役割、目的、問題点の解決方法…

と、整然と私に話してくれた。

きっと彼の心の中は期待と不安でいっぱいだろうと推察できるが、これだけ整理力のあるZ君を選んで良かったと実感し、新しい仕事のスタートに大きな期待が持てる。学生創業社長はたぶん世界にいっぱいいると思うが、学生経営請負人は世界で彼が初めてであると思う。頑張れZ君！

　平時は経験や知識がモノを言うが、今のようにスピードが速く変化の激しい時は、斬新なアイディアと失敗を恐れない挑戦力が求められていると思う。

女性活躍の時代

　私のプライベート奨学金「杉山種まき奨学金」を中国のトップ大学の1つである華中科学技術大学（1440大学中第5位）の学生に支給した。

　授与式当日（11月17日）、ビックリした。15名の学生中、男子学生が何と1名のみ。残りの14名は全て女子学生である。副学長曰く「成績優秀者やクラスでトップの学生は全て女性です…」。

まさしく21世紀は女性活躍の時代であると異国の地、中国で実感した。

M-net 2005-11-08

海外で働く社員

　11月に入ってから、中国とマレーシアで働いている社員2人が研修で日本に短期滞在した。

　中国の当社武漢事務所で所長代理を務める中国人のC君（24歳）、入社2年目。

　あらゆるものを積極的に見、本質を見抜き、全体を把握した上で質問してくる。決して多弁ではないが、よくモノや人をあらゆる角度から見ている。

　「屋根工事」「住宅」「お茶」「人材ビジネス」など当社の多角的ビジネスの現場を見て、私に「どうしてこの多くのビジネスを管理、チェックしていますか…？」。24歳にして経営の本質は何かに気づき、目で確認して自分の血肉とする。さすが！

　マレーシアで働くM君（27歳）、入社7ヶ月。

　今年の新入社員である。3月に3週間経営の特訓を受け、4月よりマレーシアで経営に携わっている。ヨチヨチ歩きのM君が7ヶ月で大きく変化（変身）し、生長している。異国での人間関係やビジネスでのトラブル、文化の違いなどを乗り越え、自信すら感じさせる。

マレーシアの工場でミスをした現地社員にはCカードを切って渡し、自覚と反省を求めると言う。CカードとはClean, Check, Costの3つで、まず工場内を綺麗にし、整理整頓、そしてミスや不良品を作らない為にチェックの大切さを認識させ、最後のコストはより安くモノをつくる心を持たせる為だという。

　このC君、M君の二人に共通するのが、

　　1.苦労に耐え、グチを一言も言わない。

　　2.変化（つまりどんどん成長）している。

　　3.基礎力があり、自ら考えて行動する力を持っている。

…そんな風に思われる。グチを言わず、変化し、自ら考えて行動できる人間づくりが今最も求められている。

経営請負人

　中国に進出している日系企業の経営を任された。

　大きな方針や経営責任は当社がとる。

　この企業の実際の経営（営業、生産、財務、労務、他）は、中国で今行っているGMC第一期の学生一人がこれに当たる。苦労に耐えられ、変化が期待でき、基礎力を持っている、Z君が最も適任であると言う事になった。

　中国側と合わせて、日本からも一人の若者（学生）を同じ立場で経営に当たらせたい。つまり「経営請負人」を今選考中である。（詳しくは http://www.mfsg.co.jp/keiei-ukeoinin/ を）

　チャンスに挑戦する若者を今求めている。教育は当社で責任を持ち、中国で生きた経営や中国語を学び、人的ネットワークづくりも出来る…。アジアのリーダーになってみませんか？

M-net 2005-10-28

格差

　T大学のA学長と会う事になった。

　私の友人でT大学の教授をしているCさんがいる。Cさんに学長はどんな人ですか？と事前に教えて頂いた。「ガラが悪いと言うか、時にはバカヤロー呼ばわりもする。人物は悪くないが…」

　さて当日A学長と会った。確かに顔は強面である。恐る恐る話を始めていくと話が合う。考え方も一致する所が多い。「このT大学を改革していきたい。60歳以上の教授は発言するなとも言っている…。魅力ある大学づくりにお力を貸して欲しい…」

　なかなかに魅力ある学長である。もっと突っ込んで話もしたくなる人物である。

　なぜC教授は学長の事を悪く言ったのか考えてみた。

　まずA学長は、先進国から発展途上国まで広く海外を飛び回っていた。そして自分の専門分野についても深く研究して来た様だ。つまり幅と深さが格段と広く、大きい。こんな人を評価するのは、よほど自分が大きく、深くなければ不可能である。C教授も立派な教授であるが、改めて「格差」を思い知った。

案ずるよりも生むが易し

　当社に28年間勤めて頂き、又おじにも当たるNさんが90歳でお亡くなりになった。通夜と告別式で遺族、親族代表として二回挨拶をして欲しいとの事。

　弱ってしまった。同じ事を二回言うのはまずいし、どうしたら良いか、久しぶりに考えてしまった。通夜では故人を称え、告別式では面倒を見てくれた家族にスポットを当てようと考えた。

　当日の通夜での挨拶は、知る限りの天寿を全うした故人を褒め称えた。

　翌日の告別式では、90歳の友人代表のお別れの言葉と孫の御礼の言葉を引用して、故人に代わり御礼の言葉を家族に伝えた。（故人は娘夫婦と妻に先立たれ、孫夫婦が面倒を見てくれていた）

　事前に考えていた事ではなく、その場の雰囲気や、友人知人の行動や顔を見て自然体で話をした。案ずるよりも生むが易しであった。

　日頃考えている事、思っている事、やっている事が一番大切な時に出てくるとよく人には話しているが、全くそうであった。日頃の大切さを身をもって知った二日間であった。

M-net 2005-10-18

みや太朗

　カフェ大福の「みや太朗くん」が大好評である。

　10月10日（月）の夕方18：50頃、テレビ朝日の「スーパーＪチャンネル　奥様鑑定団」で放映された。辛口批評で定評の奥様たち3人が、「みや太朗くん」はパーフェクトとの事で通常は出ない「五つ星」を出して頂いた。

　かなり良い商品でも「三ツ星」が精一杯の中での「五つ星」。すごいの一言に尽きる！

　11日の朝8時前から数本のフリーダイヤルの電話が鳴りっぱなしで、夜22：30頃まで。次の12日、全く昨日（11日）と同じで電話は早朝より夜遅くまで…。13日もほぼ同じである。勿論インターネットでの注文もすごく電話以上である…。担当者の声は嗄れ、嬉しい限りである。

　問題が1つ出て来た。このカフェ大福「みや太朗くん」は完全な手づくり商品である。職人さんが真心を込めて1つ1つ作っていくので、1日の生産量に限界がある。

　ちなみに今日（10月18日）注文を頂いたお客様への商品のお届けは来年の3月となる。4ヶ月以上の納期がかかってしまう…。それでもお客様からご注文を頂ける。

　カフェ大福も手づくりの本物の上に、「みや太朗くん」と言うネーミングをつけ、大福の素地に1つ1つ表情の違った顔を描いていく…。そんな商品である。TV放映も首都圏だけでなく、首都圏での放映後に秋田、山形、広島と再放映され、注文の電話が止まらない。

　一方今日から1週間（10/18～10/24）東京銀座のプランタン銀座デパートの地下食品売り場で花茶とみや太朗の販売が行われている。期待と不安が錯綜している。

　洋菓子に押され気味の和菓子でも、チョット発想を変えてみるとなかなかいける。と同時に、テレビ放映のすごさを改めて実感している。

　モノが溢れている昨今でも、本物はさすがに強く、消費者もそんなものを求めている…。

M-net 2005-10-08

理念を売る

新入社員が入社して6ヶ月経ったが、なかなか成果が見えない。

　一所懸命努力はしてくれていると思うが…。

　原因はなぜだろう？と考えた時、扱っているモノを一所懸命売ろうとしている。住宅にしても屋根工事にしても、お茶にしても。

　モノではなかなか差別する事が難しい。ましてやお客様から見た時、商品はみな同じに見え、区別すら出来ないかもしれない。

　私がもし営業なら、「まず会社を売り」「次に自分を売り」「最後に扱っている商品を売る」と思う。

　会社を売るとは「人づくりをしている会社です」「女性が活躍している会社です」「中国で人材を育成している会社です」……。
　自分を売るとは「つたないこんな本を書いています」「趣味は人づくりと国際化です」「毎土曜日に社員、学生を集めて人づくりの土曜塾、ひとゆめ塾などを開いています」…。
　最後に短く商品の説明をし、宜しかったら買って下さい…と。

　もっともっと会社を勉強し、会社の理念を誰よりも分かっている人間となり、こんな理念で人づくり、モノづくりをしている会社としてアピールする事が、結局は自分を売る事となり、商品を売る事になると思う。

「なぜだろう」「おや」「なる程」…ストーリーづくり

　3～4日前にある週刊誌に、取引先の記事が出た。「なぜだろう？」と思った。

　昨日ある新聞に同じ取引先の記事が出た。「おや？」と思った。

　1つ1つの出来事や記事をそれだけで見ると短編で終わってしまうが、その事を時系列で見たり、組み合わせてみると「なる程」と見えないものが見えて来る。

　つまり1つのストーリーが浮かび上がってくる。○○の理由で週刊誌が取り上げ、その結果××で新聞発表となった…と。

　仕事でもそうであるが、1つだけ、1点だけを見て仕事をしていると、全体とか、他部門が何をやっているか、どうなっているかが全然見えなくなってしまう。

　1つの現象を見て「なぜだろう」と考える心を持ち、次の現象が起きた時「おや」どうしたんだろう？と言う疑問符をつける頭を持ち、前回と今回を結びつけて1つのストーリーを見出す事が出来ると、ニュースや出来事により関心を示し、仕事にも興味がわいてくると思う。仕事に、遊びに、ストーリーづくりを！