M-net 2011-05-28

すべては感謝から

　Ｍ社のトップにあるものをプレゼントした。しかし、Ｍ社からは何の反応も返ってこない。Ｍ社の人と会っても、「ありがとうございました」の一言がない。日頃から、モノや情報を提供してきたため、「与えられることが当たり前」になってきているようである。

　一方のＴ社。プレゼントを受付の人に「これを社長さんと常務さんに渡してください」と置いてくると、2時間後には常務から電話が、そのすぐ後にＴ社の社長から携帯に直接お礼の電話がかかってきた。すごいスピードを持った対応である。

業績を見てみると、Ｍ社はいまいち元気がない、Ｔ社は破竹の勢いで成長している。トップや社員の姿勢が業績にも反映されているのでは？と考えてしまった。受け取り側の反応によってこちら側の印象も変わってくる。

情報やチャンスは人間性のある人の元へと集まってくる。「与えられることが当たり前」になっていないだろうか？手紙でもメールでも、電話でも何でも良い。情報やチャンスやモノを提供してくれる人に対して、何か相手に伝わる感謝の気持ちを行動で伝えたい。何気ない一言でも心が通じれば、その後の人間関係も上手くいく。すべては感謝から始まる。

ＮＨＫ テレビ放映

5月26日(木) NHK BS1の「ワールドWaveモーニング」という番組で当社が中国で開校しているＧＭＣ教育が取り上げられた。

ＧＭＣは前例のない取り組みであり、話だけではイメージしにくいものだが、今回の番組を見て頂ければ人材育成の様子がよくわかると思う。番組をご覧いただいた企業のトップからの反応も上々である。彼らはこの後、実践的な教育を受けてアジアで活躍するリーダーへと成長していく。後日、NHKの別の番組でもＧＭＣについて放送されるようである。

ＧＭＣは開校から7年目を迎えて大きな花が咲いてきた。中国・日本の社員の協力はもちろん、NHKの Kディレクターの熱心な取材によって素晴らしい番組が出来た。心から感謝したい。

M-net 2011-05-18

どうする日本

今、日本は東日本大震災（地震・津波）と原発問題による国難である。地震・津波は天災だが、原子力発電所の放射能問題は人災とも言える。

こんな状況下でどうしたらいいのか…？誰も正解を持っていない。

多くの人と毎日会っているが、この問題の話題がまず最初である…。話全体が暗く、明るい方向性が見えてこない。私はこんなふうに話をしている。

１．まず被災者の救出、保護、当面の対策などが緊急に求められている。

　　原発をどう抑えこむか、総力を上げて取り組む必要がある。

２．もう一つ、当面や現状対策だけでは将来が見えてこない。勿論、国内のモノづくりを再建

　　しなければ地域復興はありえない。しかし、グローバル化や国際化の今、日本国内だけ

　　で考えていても始まらない。中国やベトナム・タイ・インドなどアジアと一体化した戦略が

　　必要である。

　某新聞の社説に、災害などの外的ショックにも経営が揺るがない「強い企業」の条件が記されていた。ひとつは「世界で戦える企業・商品を持つこと」、もうひとつは「変化への素早い対応」とあった。まったく同感である。

ピンチだからこそチャンスでもある。発展著しいアジア諸国と手を結び、従来のビジネスモデルとは違う新しい事業展開が求められる。外に目を向ければ、視野も広がり、気持ちも明るくなってくる。内向きだけでなく、チョット外を見てみよう。

ハローワーク（職業安定所）

先日、当社の東京事務所に、ハローワークの担当者が訪問してきた。

何のために来たのか？話を聞いてビックリ。「南富士さんは職安に求人（中国ビジネス関係）を出していますが、会社の業務内容を教えていただき、もっと若い人を採用してもらえませんか…？」との事。つまり営業。求人開拓に、国や東京都が動いている。

若い人の就職が厳しく、今後は被災地の東北からも東京に職を求めて多くの人が来る…。一人でも多くの人（特に若者）に就職のチャンスを下さいとの事。

ハローワークは今まで、求人者（企業）と求職者（仕事を求める人々）を結びつけることが仕事であって、外に出なくても良かった。時代が変わり、求人が減少している今、求人する企業を見つけなくてはならない。社会の大きな変化を肌で感じた。

ＮＨＫ テレビ放映

中国で７年目に入る【ＧＭＣ（Global Management College）】の人財育成の現場が、下記日時にＮＨＫ（ＢＳ１）で放映される。内容は、若い幹部人材をどう育てるか？など…

M-net 2011-05-08

東日本大震災

2011年3月11日に東日本（岩手・宮城・福島を中心として500kmに及ぶ）に超大型の地震とそれを上回る大津波が発生し、多くの人々や住宅・建物、そして産業基盤（道路・港・鉄道・工場や生産設備）を根こそぎ奪ってしまった。（それ以外にも原発の放射能の問題もある。）

震災から2ヶ月が過ぎ、下記の仮設住宅支援のため宮城県南三陸町を訪れた。

同行した当社のＮ君は、被災地を見た後一言も話をしなくなってしまった。言葉に表せない絶句である。震災より２ヶ月たってもどこから手をつけて良いのか分からない状態であった…。

お亡くなりになった方のご冥福を心よりお祈りいたします。そして１日も早い復興を願っております。

復興仮設住宅

政府の方針のもと、被災者の皆さんに当面の仮設住宅を提供するため、A社の住宅２２棟（１０７世帯）分の屋根・外壁工事を請け負わせていただいた。少しでも地元被災者のお役に立てばと思って、会社をあげて屋根職人１０人、外壁職人１５人、計２５名と、社員３名が休日返上で仕事をしている。建設地は学校の運動場（2ヶ所）と学校の敷地（1ヶ所）の計3ヶ所。

M-net 2011-04-28

復元でなく“復活”を

数年前、阪神大震災が起き、大きな被害を受けた。多くの人の命を奪い、道路や鉄道、住宅、ビルを破壊した事はまだ記憶に残っている。

今回の東日本大地震は、それをはるかに上回っている。

阪神大震災の時、考えさせられた事が一つある。

大きな被害を受けた神戸港はそれまで世界トップの貿易港として栄えていたが、地震で港も設備も使えなくなり、兵庫県や神戸市は復元（元通りにする事）に時間とお金をかけた。３～５年かかったと思う。しかし復元してみると、世の中はコンテナ中心に変化しており、従来の港と設備では役に立たない。トップの座を日本国内の他の港や韓国、他のアジア諸国に奪われてしまった。

今回の東日本大地震では、東北地方を“復旧”・“復元”ではなく、“復活（生まれ変わる事）”させてほしい。この時必要なものが、時のリーダーの先眼力や先見力である。

時代はすごいスピードで動いている。待ってくれない。ピンチをチャンスに変えられるか否かである。

態度

評判のいいＡ君がいる。明るく元気で、気もきくし行動的である。

評判の良くないＢ君がいる。暗く、目は死んでいるし、活気もなく、指示がなければ動かない。

人が人を評価する時、その人が「周囲とどんな態度をとる事ができるか…」である。

どんなにその人が能力や頭脳があっても、態度が悪ければすべて終わりである。

人は他人に対してその事を言ってくれない。自らが「気づく」事である。自分の態度は周囲にどんな影響を与えているだろう…。鏡に照らして見てみて下さい。

十分でなければ、態度（行動）を変える事である。

ダメな企業

日本で企業を再建している会社のトップとお会いさせていただいた。

その方に、ダメな企業に共通するものは何ですか…？と尋ねた。

ダメになる原因は２つ。

　　　

　　１．経済合理性がない

　　２．思い込みが強く、変化に対応できない

１の「経済合理性」とは、収入と支出、投資と回収のバランス感覚である。これが欠けている、つまり数字に弱い企業である。

２の「思い込み」は、技術に自信があり、「これは必ずいける」 「品質が良ければ売れる…」など、こだわりが強すぎると、部分的には良くても全体としてバランスが崩れてしまう。

ビジネスは「仕入れ－加工－販売－回収」であり、人が行う事業である。中心人物の力が問われる。

M-net 2011-04-18

リーダーの一語

【Ａ】

先日、地元経済界の定期総会（第１７回）があった。

講師として、来賓として静岡県の川勝県知事をお招きした。

講演会、総会後、パーティーを行う予定であったが、地震・津波・原発の影響を考え中止とした。

ところが開催日の前日に知事より、「どうしてもパーティーを開いてください」。一人ひとりが自粛しすぎると経済は循環しなくなり、もっと暗く、不況になる。「パーティーをしないなら出席しないとの事…。」

私も役員をしている関係で、乾杯の音頭をとる事になっていたので、乾杯の代わりに「元気を出そう！」と一言発言し、「元気を出そう！」で杯を天高く、大きな声でまとめた。県知事の一語ですべてが変わる。

【Ｂ】

日本の流通業の代表的企業のトップと、中国ビジネス関係でお目にかかった。

話が終わる頃、「4月17日から中国広東省をビジネスで訪問します…」と私が話したところ、その場におられたトップの方が部下のＡさんに対して、「杉山さんが中国に行くなら君も一緒に行って、実情を説明し、見てきてくれ…」 即決即断である。

ものすごいスピードで、「今何が大切か」 「今何をすべきか」 決断し、実行をする姿を見て、これが「トップリーダー」だと体感させていただいた。

4月19日にＡさんと現地で落ち合い、中国広東省の店舗を見せていただくことになる。大きなプロジェクトである。

【Ｃ】

３月１１日、地震の当日のことである。

当社の埼玉営業所のＵ所長は、早速右のようなチラシを作成し、翌日から営業所の全員で地震によって壊れた屋根補修活動に動いた。

①地震で屋根が壊れ、困っているお客さまのため

②通常の仕事が止まってしまうかも…？

よって職人さんの仕事確保のため

③ピンチはチャンスで、新しいビジネスに挑戦

指示されて動くのではなく、自ら気づいて資料を作成し、チラシを配り、多くの受注をいただいた。すばらしいリーダーであり、リーダーの鏡でもある。さて、３月１１日、自分は何をしたか？

M-net 2011-04-08

第４２期経営方針『強創（蓄）経営』

４月１日、入社式及び全体会議が行われた。

ＧＭＣ責任者Ｗ君

今年からＧＭＣ責任者となったＷ君が来日した。

プロジェクトへの参加と、日本文化を体験し、より幅広い視野を身につける為である。せっかくなので日本の社員にも刺激をと思い、本社にいた全社員の前で話をしてもらった。

「はじめまして、Ｗと申します。先日、ＧＭＣ第１６期がスタートしました。今回の応募者総数は10,732人です。その内、杉山社長の授業に参加出来たのは13人。9日間の集中訓練を受け、最終的に9人が卒業をしました。」

ＧＭＣは中国で1800ある大学の上位20校を対象に、【素直な心・柔らかい頭・行動力】をポイントに選抜される。基準に達しない人はその場で落とされて行く。例えば、以下の通りである。

　・心（情熱）がない人　　　・頭の固い人　　　

　・行動が伴わない人　　　・提案の出ない人

　・同じ事を２回言われる【変化出来ない】人

では、ＧＭＣの訓練ではどのような事をするのか？

「学生たちには初めから難題を与えます。ですが、決して答えは教えません。勿論、彼らも経験がない為すぐに満足の行く結果は出せません。そこで、“反省の時間”を与える為、苦難に打ち勝つ精神力を養うためにマラソンをさせます。その後、ひたすら自分たちで考える事を繰り返し、考える事を“習慣化”させる。そうして“柔らかい頭”を体得し、実践力も身に付けて行くのです。」

Ｗ君曰く、ＧＭＣに最も必要なのは“リーダーとしての魅力”であると言う。頭の良い人、能力のある人はごまんといるが、それだけではリーダーにはなれない。周囲が、「この人と仕事がしたい」「この人にならついて行こう！」と思うのが本当のリーダーであり、ＧＭＣなのである。

こうして選ばれた人達が、22～23歳の若さで日本の、或いは中国企業の幹部となって行く。

基本を重んじ、決して芯のブレない堂々たるＷ君の姿を見て、将来を大変頼もしく感じた。また、ＧＭＣのような大きな組織が成り立つのは上司のＱ君、同僚のＸ君の大きな支援あってこそである。離れた地で多くの“花”が咲き始めている事を、心から嬉しく思う。

M-net 2011-04-07

ＧＭＣ責任者　王一楠君

今年からＧＭＣ責任者となった王君が来日した。

プロジェクトへの参加と、日本文化を体験し、より幅広い視野を身につける為である。せっかくなので日本の社員にも刺激をと思い、本社にいた全社員の前で話をしてもらった。

　「はじめまして。ＧＭＣの責任者をしています、王と申します。先日、ＧＭＣ第１６期がスタートしました。今回の応募者総数は10,732人です。その内、杉山社長の授業に参加出来たのは13人。9日間の集中訓練を受け、最終的に9人が卒業をしました。」

　ＧＭＣは中国で1800ある大学の上位20校を対象に、【素直な心・柔らかい頭・行動力】をポイントに選抜される。基準に達しない人はその場でどんどん落とされて行く。例えば…

　・心（情熱）がない人

　・頭の固い人

　・行動が伴わない人

　・提案の出ない人

　・同じ事を２回言われる【変化出来ない】人

などである。

　では、ＧＭＣの訓練ではどのような事をするのか？

　「学生たちには初めから難題を与えます。ですが、決して答えは教えません。勿論、彼らも経験がない為すぐに満足の行く結果は出せません。そこで、“反省の時間”を与える為、苦難に打ち勝つ精神力を養うためにマラソンをさせます。その後、ひたすら自分たちで考える事を繰り返し、考える事を“習慣化”させる。そうして“柔らかい頭”を体得し、実践力も身に付けて行くのです。」

　王君曰く、ＧＭＣに最も必要なのは“リーダーとしての魅力”であると言う。頭の良い人、能力のある人はごまんといるが、それだけではリーダーにはなれない。周囲が、「この人と仕事がしたい」「この人にならついて行こう！」と思うのが本当のリーダーであり、ＧＭＣなのである。

　こうして選ばれた人達が、22～23歳の若さで日本の、或いは中国企業の幹部となって行く。

基本を重んじ、決して芯のブレない堂々たる王君の姿を見て、将来を大変頼もしく感じた。また、ＧＭＣのような大きな組織が成り立つのは上司の漆君、同僚の許君の大きな支援あってこそである。離れた地で多くの“花”が咲き始めている事を、心から嬉しく思う。