M-net 2010-07-28

まず足を運ぶ。そしてFace to Face

【１】

新しい事業を始めた。

やり取りの大半は電話やメールでおこなうが、建前や一般論で終わってしまうことが多く、どうしても本音や核心に触れることが少ない。

思い切って時間をつくり訪問をして直接会って話してみると話がスムーズにいくし、新しいビジネスもそこから生まれてくる。一見ムダと思える距離と時間も縮まってくる。

【２】

難しいと思う仕事の場合も同じである。

頭の中でいろいろと考えてみるがなかなか良いアイディアが生まれてこない。思い切ってこちらの要望を相手に直接話してみると、新しい糸口が見つかってくる。不思議なものである。

時代はネット社会であり、生活や仕事におけるパソコン・携帯電話の存在はますます必要不可欠になっている。しかし、時には便利なものをおいて、自分の足を使い、お互いの顔と顔を合わせてみると新しい道が拓けることを実感した。デジタルや理屈も大切だが、行動という一見アナログな方法もまた新しい力を生み出してくれる。

苦しみの乗り越え方

先日若い登山家の話を聞いた。

一人でヒマラヤやエベレストのような８０００ｍ級の山に登山をする時、何が求められるか…？

彼は酸素もつけずに一人で登山をする。“苦しい”とか“できる・できない”ではなく、生きて山から帰るため、死に物狂いで山に登り下山するという。

「苦しみと戦えば苦しみはもっと増える。しかも逃げられない。

苦しみを受け入れて、すべてに感謝する心を持てば…道は拓けていく。

苦しい時、自分一人の戦いだと思うと、気合が途中で途切れてしまう。だが、自分を支えてくれるみんなのことを想い、感謝の気持ちで挑めば困難を乗り越え最後までやり遂げることができる…」

夢をあきらめない強い想いが、夢と実現を結びつけ…夢は叶う。

「挑戦しても守り続けても、そこにはリスクがある。生きることは冒険だ。」と結んだ。

２８歳の若き登山家、栗城史多君である。

M-net 2010-07-18

知識と汗が知恵となる

【Ａ君】…本も読まないし、勉強もしない。目先の事だけで対応している。

【Ｂ君】…本はよく読み、知識はいっぱいあるが、その知識を活用して実践をしない。言葉だけになったり、実践しても途中でやめてしまう。

【Ｃ君】…基礎力を持っており、その知識を必死に活用し汗を流して知恵にし、成果を出している。

知識は大切なものだが、知識だけに頼ると物事の本質を見失ってしまう。

「知識」と「知恵」は一見同じように見えるが、全然違うものである。

今の日本や、我々の近くには、「知識」がいっぱいあるし、どちらかというと余っている。また、「知識」は激変する今の時代において、時として弊害になることもある。

古い知識や固定概念、公式論にふりまわされることなく、知識を使って汗を流し（実践を試み）新しい「知恵」を生み出していきたい。

C君のような人が今、求められている。

「中国ストライキ対策」セミナー

先日、「中国ストライキ対策」セミナーを開催した。多くの企業の幹部のみなさんに集まっていただいた。ストライキ対策のポイントは次の５点である。

Ａ：現地化をすすめる

　　・分かりやすい話だと、中国に行ったら現地の「中国語」か「英語」で社内会話をすることである。

Ｂ：総経理に求められる６つの能力

　　・部下に夢を１時間語る

　　・毎日新しい中国人と１人会う。
　　　　　　年間３００人×３年＝９００人

Ｃ：工場の実態調査

　　・まず、一般労働者の社員食堂の食事は？ 

　　・実態調査には、有能な人材を投入。

Ｄ：現地社員への教育

　　・会社経営のイロハ（会社とは）（利益はなぜ必要か）

　　・教育は花が咲く

E:ストライキが起きてしまったら

　　・本質は何か（原因）

マスコミの関心度が高くビックリであると同時に、多くの企業が苦しんでいる。少しでもお役に立てれば幸いである。

M-net 2010-07-08

ソーラー事業部 Ｓｔａｒｔ

今、時代の向かうところは“エコ”である。

遅ればせながら、太陽光発電を中心とするソーラー事業を正式にスタートさせた。

２ヶ月間の実験期間からすでに関心の高さが伺え、ハウスメーカーだけでなく、ご近所の方から声がかかったりと、世間の注目が集まっている分野だけに、自信を持って始めることができる。

月間５０棟を当面の目標にし、総合外装事業の一事業部として、社員１０名で。

新築/増改築や、ハウスメーカー/一般のお客様を問わずに、幅広く事業を展開していく。神奈川・東京を中心として関東一円として受注活動をおこなっていく。若い力を結集し、自然エネルギーの活用という社会貢献ビジネスでもあるので期待も大きい。

即決

Ａ社のM社長と久しぶりにお会いした。

話の中心は中国事業および中国人材のことである。時間は約２時間。

中国の概況を話し、具体的に当社でできる事業内容に入っていった。

・まず資材の開発・輸入。

・続いて人材。技術系と管理系の優秀な人材を日本へ呼ぶ話。

・そして、資材の世界調達とそれを運営する有能な人材（英語・中国語・日本語）確保。

・さらに、日本で販売するエコ商品を、ＷＥＢを使って行うためのソフト開発と運営人材。

・ラストが現在Ａ社で手間のかかっている仕事のアウトソーシングについて…。

それぞれに要望が２～３項目あり、全体としては１０項目くらいである。

この１０項目のひとつひとつについてM社長は即決で「やりましょう」と断を下した。ものすごい決断であり、同じ社長として尊敬する。

今、世界は10年が１年に凝縮したように激変しているが、“スピードと決断”がトップにないと、置いていかれてしまう。「検討します」は能がないことを表している…。

M社長曰く、「南富士さんに電話した際、『“人づくり”の南富士産業です』という第一声を聞き、大変感動した」とお褒めの言葉をいただいた。

最後には、A社の社内と社長室をM社長自らの案内で見せていただいた。大変有意義な２時間であった。

考えてみると、“信頼”というベースに立った、新しいビジネスのスタートである。責任をもってやり遂げたいと心に誓った。

M-net 2010-06-28

今求められているもの

世界が激動し社会環境が大きく変化している今、「物事をどう捉えたらいいのか？」とよく質問される。正直なところ、私にもよくわからないが、次の３点を心がけている。

　　１：社会をよーく見て、『社会性』があるか否か

　　２：『スピード決断・スピード対応』

　　３：一度決めたものは、“やる”のではなく『やり抜く』

新規事業や新しい発展など、時代に対応しなければ生き残れない。

そのことを社会が求めているか？ものすごいスピードで対応しているか？あきらめないでやり抜いているか？この３つの観点で物事をチェックしてみると、時代と合っているかどうか見えてくる。

好き嫌いのある人

人間誰しも人や食べ物に関して好きや嫌いは多少ある。

Aさんは嫌な食べ物を、「私は嫌いです」とはっきり言う。それはそれで正しい。

しかし準備した方はがっかりである…。次からAさんに声もかけなくなる。

ただ、それは裏返しに言えば美味しい物を食べるチャンスがなくなることでもある。

なぜAさんは好き嫌いが激しいのか、考えてみた。（病気で食べられないなどの理由は別である。）

生まれてから両親をはじめ、友人たちからも、食べるものに関して注意を受けてこなかったのか、言われても聞き入れてこなかったのか…いずれにしても自分中心で生きてきたに違いない。

世の中にはいろいろな食べものがある。美味しい物もあれば、おいしくないものもある。

否定から入るのではなく、「まず食べてみよう」 から入りたい。

好き嫌いの多い人はわがまま（つまり自分中心）な人である気がした。何でも食べて健康でありたいし、誰とでも付き合い、人間の幅を広くし、魅力的な人になりたい。

中国での工場ストライキ

新聞や知人からの情報によると、今、中国ではストライキが多発している。

表面的な要望は給与アップであるが、本質はチョット違うように思う。

問題の根底にある原因（本質）は何か？

社会環境。経営陣に対する不信。幹部と労働者のコミュニケーション不足。現場環境。もちろん賃金の問題もあるのだろう。

現場と事務所（数値）の両面から、問題の本質を突き止めた上での改善が求められている。ただ給与を上げただけでは根本的は解決にはつながらないと思う。

ストライキを未然に防ぐのも経営の大きな課題である。

現象だけ捉えて対策を打っても、答えにはならない。

M-net 2010-06-18

筋肉とぜい肉

“知識“と“行動”は、“食事”と“運動”に似ている。

人は誰でも食事をとるが、食事の量に対して運動量が少ないと食べたものが消化されず、ぜい肉となって太ってしまう。

知識もまったく同じである。本を読んだり、人の話を聞いたりして新しい知識を得ても、その後自分で実際に行動してみなければ、その知識はただ溜め込まれていくだけである。

今まで得た知識や学びを、どれだけ消化（実践）しているだろうか？

人の話からヒントを得たら、まずは素直にやってみることである。

知識を得ることと、実践すること、ふたつの行動で初めて本当の血肉となって実力が養われるのである。

「良い話だった」でいつも終わらせてしまっては、知識のぜい肉だけが溜まって頭でっかちになり、いざという時に動けない。

植物工場

“食“に対する安全意識が日々高まっている。

無農薬・有機栽培・・・そんな“安全”な野菜を、工場で生産する時代がやってきている。専用の照明を使用し、種まきから出荷まですべての過程は工場内で行なわれる。

この工場を中国でも展開したいという相談を受け、現在、調査・準備をおこなっている。生産は天候に左右されず、品質・量ともに安定した供給が保証される上、土壌汚染や農薬の心配もいらない。日本以上に食への安全に敏感になっている中国で、今まさに求められているものだろう。

「ＹＥＳ」 か 「ＮＯ」 か

先日、日本を代表する有名企業の社長と、一緒に進めているプロジェクトの件について話をした。

担当の方は細かい条件ばかりを連ね、話が一向に進まない。

そこで私は、相手の社長に一言、「やりますか、それともやらないですか？」。

誰かと一緒に物事に取り組むときは、まず “ＹＥＳ－ＮＯ”、つまりやるかやらないかをはっきりさせて、そこからスタートする。やるならできる方法を、やらないなら別の方法を考えなければならない。

諸条件から考えていては、いつまでたってもゴールまで辿り着けない。

先程の話に戻ると、相手方の社長の答えは「ＹＥＳ」であった。

担当者が掲げた条件も、できる方向へばばっと柔軟に変更し、瞬く間に話がまとまってしまった。

やはりどこの会社もトップは決断が早い。そしてゴール（方向）が決まればあとはスムーズに物事が運んでいく。

M-net 2010-06-08

人づくりと自分づくりの違い

チョット自分に自信があり、一流の人材でもなく二流の人材でもない、最悪の1.5流のH君がいる。

Ｈ君の人間力を高めるために研修の場を与えた。が、何を勘違いしたのか、天性なのか、“人づくり”を自分勝手な“自分づくり”に代え、ラストまで気づかない哀れなH君。

一方、悪い環境（場）を与えてしまった部門にも責任が半分あるが、やはりどんな環境でも基本や本質を忘れないで目標を達成していく使命がＨ君にはある。

【人づくり】

人づくり（人間力）とは、言葉では簡単だが、これを身につけるのは並大抵ではない。

「魅力的な」「もう一度会いたくなる」「会うだけで元気になる」「自分の事より全体や相手の立場、目線で考えられる」…　これらは、①環境 ②自主性 ③行動 によって身についていくと思う。

知識では人間力は身につかない。周りを見て、実践（体験）によってのみ養われる。挑戦には失敗もつきものであるが、この失敗によって気づく事ができれば、人はより大きくなる。

◎ チャンスを活かし、さまざまな体験を通して“T型人間”のように幅を広げ、
　　　　 専門性を高める。

◎ 多くの出逢いを求め、行動や体験によって生の知識を得、この知識を
　　　　 自分の血肉として知恵に変えていく。

◎ チャンスに感謝すると同時に、チャンスを与えてくれた人や
　　関わる多くの人々にも感謝する。

【自分づくり】 （自分勝手な自分づくり）

● 自分の興味の持てるもの、やりたい事だけに没頭する。

● 研修の目的や意図をまったく無視し、自分勝手に動く。

● 行動せず、狭い事務所の中で気の合った人とだけ話す。

● 学生気分の延長で、ディベート（討論）を仕事と思っている。

● 言葉だけでこちらの指示した事は一切挑戦・行動しない。

● チャンスは自分のものと考え、広い視点でモノを見ることや感謝の心はゼロ。

● レベルの低い仲間とインターネットで会話し自己満足。

● 目（見る力）、耳（聞く力）、頭（考える力）がなく、口（多弁）のみ。

● 聞いた話を情報と思い、報告。自分の足で得た“活きた”情報はなし。

● うまくいかない事を環境のせいにする。

H君のこれらの失敗から、自分自身を成長させる“人づくり”のポイントを５つ挙げてみる。

１．　時代・相手の求めているものは何か？　
　　　　　 （自分の目・耳・頭・体感をフルに使う）

２．　チャンスを活かす　（チャンスは貯金できない）

３．　すべては実践（行動）　（頭だけの人間はいらない）

４．　基本を忘れない　（目的・意図）

５．　無視は最低　（ハイと返事してやらないのは最悪）

人間力（人づくり）と自分づくりは基本的に違う。

若い時にこの人間力を身につける事が出来ると将来大きな花が咲くと確信する。

M-net 2010-05-28

整体師 Ｎさん

私の知り合いの整体師にNさんという人がいる。

Nさんは素晴らしい腕の持ち主であり、数々の“まさか”を体験させてもらった。

最初の“まさか”は、私の腰痛を予告したことである。１ヶ月後に本当に発症してしまい、ショックであった。

腕も一流だ。私は３～４回、知り合いは２時間で、どうにも治らなかった症状がすっかり治ってしまった。

なぜこんなにも治るのか。Nさん曰く、「現象を治療するのではなく、根本的な原因を見つけてそこを改善すれば良い」。

通常、頭が痛ければ頭痛薬、胃が痛ければ胃薬…というように症状を抑えようとする。しかし、本質的な原因は別にあり、それさえ分かればあとはスムーズに解決するという。私が受けたマッサージにしても、おなかや腕を強く押されたのだが、結果として腰の痛みがとれていた。

何事においても、現象には理由がある。どれだけ本質に迫ることができるかが勝負である。

容姿

容姿を整える事は社会人としてのマナーを守る事である。

自分では「これくらいなら許されるかな…」と思っている事も、相手から見たらはたしてどうだろう…。

あなたの髪型・爪・服装・靴は、企業の一員として働くのに適切だろうか？相手を不快な気分にさせてはいまいか？

６月からはクールビズ運動が始まり、ネクタイを着用しなくなる。この機会にもう一度見直して、きちんとした服装で仕事に取り組んでほしい。

また、外見の変化は意識の変化にもつながる。

「中国アジア　ソリューション＆頭脳センター」開設

困っている事があれば、即対応すること。それが、ソリューションビジネスである。

そのためには自分目線ではなく、相手目線が必要である。自分のできる事に執着せず、相手のために一肌脱げる人こそ、信頼を得て次のチャンスを得る事ができる。

たとえば、自分の強みと相手の求めるものが異なる場合。自分の強みの“一点張り”をするのではなく、まず相手の困っていることに耳を傾け、解決できる方法を考える。

あるいは、ビジネス以外の悩みを相談されたときも、同じようにパッと解決策を提案できる…。

このように相手の問題を解決するためには、深い専門性や幅広い知識・ネットワークが欠かせない。そういったベースがあってこそスピードをもって相手に満足してもらえる。

国内企業にとって中国・アジアへの展開を避けて通れない今、改めて中国に関する悩みを相談・解決できる場を設けた。それが「中国・アジア　ソリューション＆頭脳センター」である。中国ビジネスで困っていること、アジアでの仕事を探している方など・・・さまざまなお悩みを“SOLUTION”していきたい。