M-net 2010-11-08

この頃思う事がある。

１．過去や相手は変えられない。しかし自分は変えることができる。

過去をどんなに悔やんでも始まらない。

相手を変えようとしても、努力の割には成果が少ない。

ならば残された道はひとつ、自らを変えることはできる。

グローバル化、円高、デフレ、人口減、草食系人間、政治不信…どれひとつとっても、事態が簡単に変わるとは思えない。それならば…

グローバル化の波が押し寄せているのなら、もっと積極的に中国・アジア化を進める。

円高なら、思い切って海外に出る。

デフレなら、ムダ取りやコストダウンを思い切って行ない、身体でなく頭をつかって活路を拓く。

人口減少に対しては、アジア一体化で考える。

草食系の人間が多いなら、国籍を問わずエネルギッシュな人財を求める。

政治と経済を切り離して考える…。

２．成功には『戦略』と『情熱』が必要である。

物事を達成するためには、これら二つの要素が欠かせない。

『戦略』とは、目の前のことだけでなく、明確な目標（５）のもとに、長期的に幅広く、より深く、総合的に考え、目標から現実に落としこんで、５→４→３→２→１で考えて実行していく。

『情熱』とは、エネルギーを一点集中で投入することである。周囲を巻き込み、スピーディーに対応し、苦を苦と感じないような自主性（主体性）が必要である。指示されて動くのでは、義務感（やらされている感）だけが残ってしまう。

３．“頑張る”だけではダメ。『チェンジ（Ｃｈａｎｇｅ）』

一生懸命、寝る時間を惜しんでやっても、身体を使うだけでは成果は通常の２倍止まりである。

そのことに早く気づき、やり方をチェンジしなければならない。

時代が激変しているのに従来のやり方や昨年と同じことをやっていては、遠からず行き詰ってしまう。身体を使って汗を流し、頑張ることに満足していては、先が見えている。

指示のある仕事や、毎日決まった仕事をするのは、身体は大変かもしれないが気は楽である。

しかし、受注を取ったり、自分で仕事を創り出す創造的な仕事は、毎日が自分との戦いである。

毎日がチェンジである。

処理的な仕事でも、創造的な仕事でも、結果はシビアに数字となって現れてくる。

数字を冷静に見て、考え方と行動をチェンジし、より効率的に働かなければならない。

変わる（チェンジ）事が、正解なき今の時代に求められるひとつの答えであると思う。

事業でも、人でも、環境に合わせて柔軟に変化できなければ、時代に取り残され、いずれ必要とされなくなってしまう。

M-net 2010-10-28

不景気なのに今住宅が売れる？

今、日本は「デフレ」と「円高」で厳しい状況が続いている。

デフレとは、価格の下落である。円高とは、輸入品は安くなるが、輸出は非常に厳しい。

当社の日本国内の主力事業は住宅関連（屋根外壁工事・住宅）であるが、今年の夏頃よりも仕事が多くなってきている。

なぜなのか？　どうしてなのか？　不景気の今、住宅が建ち、売れている…。

総合的に考えてみると、次の３つの要因があるように思う。

１．土地が値上がりしていない

２．デフレで住宅（建物）価格が下がり続けている

３．ゼロ金利政策により、住宅ローンが１％～２％で
　　　　お金が借りやすい

住宅を求めている人にとっては「チャンス」である。

職人不足

上記のとおり家が建っている一方で、家を建てる職人さんが不足し、工事が大幅に遅れている。

ピーク時には年間１６０万戸の家が建っていたが、昨年（２００９年）は半減の７８万戸になってしまった。

現場で働く職人さんたちも、建築だけでは生活ができず、他の業種へ職を変えてしまった。

ここへ来て急に住宅の仕事が増えても、一度崩れた構図は元に戻りづらい。

さまざまな手を尽くして、職人さんの確保に動いている。技能を持った職人さんの育成には多くの

時間と費用がかかるので、早急に育て上げることはむずかしい。

一度失ったものを元に戻すことは大変なことであるが、ひとつの政策として“Ｕ－３０”作戦なるものを

実行している。職人さんに再び戻ってもらう（Ｕターン）作戦である。第１回目の目標は３０人であったが、

達成できた。

これからもいろいろな方法に挑戦し、さらに大きな職人軍団を築いていきたい。

“目”はすべてを物語る

中国で５０００人規模の大型工場を見せていただいた。

そこで働いている人たちの目を見て、「おおまかな工場の内容」が見えてくる。

目が輝いている。目が死んでいる。目が寄っている。焦点のあっていない目…。「目は口ほどにものを

言う」とはよく言うが、そのとおりだと思う。

　　　目が輝いている …………職場に活気。人と人も磨き合ってすがすがしい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 足を止めたくなる。

　　　目が死んでいる …………仕事はしているが、義務感が漂い、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　主体性は全く感じない。息苦しい。

　　　目が寄っている …………仕事には真面目に取り組んでいるが、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 人間性が感じられず近寄りがたい。

　　　焦点のあっていない目 …ぼーっとしており、ミスが多いだろうと思われる。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 寝不足だろうか？

目は輝いていますか？

M-net 2010-10-18

企業トップの求めるもの

昨今の激動する社会にあたって、企業トップの求めているものは何だろう？

連日、日本を代表するトップ企業の経営者とお会いしている。

どの企業も、グローバル化に対応しなければ、存続し、勝ち残ることができない…。

グローバル企業として、「資金力」や「技術力」は持っている。

しかし「余人をもって代えがたい人財」が足りないし、求めている。

リーマンショック以前は、欧米で活躍できる人材が強く求められていた。今は中国アジアで活躍できる人材が特に必要である。

言葉や文化の問題やカントリーリスク、情報、人脈など、さまざまな問題をクリアできる「タフな人財」を求めているがなかなか見つかりにくいのが現実である。

解決するためのひとつの方法として「ＧＭＣ（中国・アジア経営人財育成塾）」が活躍できるチャンスが到来したと確信している。スタートして丸５年が経った。

キーパーソン

日本を代表するトップ企業の経営者とお会いすると、学ぶことが多い。

まず、【時間】には正確である。

次が、即【本題】に入る。

そして、【スピード】を持った【決断】である。

４番目が、貪欲に生の【情報】を得ようとする。（頭がやわらかい）

ラストが、【費用対効果】である。

自分も含め、貪欲にキーパーソンに会い、どんどん生の情報をゲットしたい。

そしてもう一つ考えさせられることがある。

日本人は「一生懸命やった」とか「頑張った」とか、精神論が多く、評価をしにくい。

これからは「本番に強い」、「期間を決めて結果を出す」といった明確な指標が求められている、とトップの方々と意見が一致する。

ＢＲＩＩＣＳ

【Ｂ】ＲＡＺＩＬ　（ブラジル）

【Ｒ】ＵＳＳＩＡ　（ロシア）

【Ｉ】ＮＤＩＡ　（インド）

【Ｉ】ＮＤＯＮＥＳＩＡ　（インドネシア）

【Ｃ】ＨＩＮＡ　（中国）

【Ｓ】ＯＵＴＨ　ＡＦＲＩＣＡ　（南アフリカ）

２１世紀に成長し、大きく発展する国々である。

M-net 2010-10-08

敵は内に

仕事が非常に多すぎ、対応のできないＡ営業所。

仕事が少なくて苦労しているＢ営業所。

どちらも、社会の変化、デフレ、不景気…など、原因や理由を外に持っていく。

たしかに外部要因もあると思うが、本当の原因は社内や当事者など内部にあると思う。

環境や状況はドンドン変化していくのが常であるし、待ってくれない。

柔軟な発想や多角的事業展開、幅広いネットワークなど日頃から準備し備えておかなければ急な対応は不可能である。

「仕事が増えるだろう」とか、「今後仕事が厳しくなりそうだ」とか、大まかな見通しは立っていると思う。“準備不足に勝者なし”とはよく言うが、まさにこのとおりだと思う。

現場責任者が対応不十分な時は、上司や全体を見ているリーダーが適切な指導を行うことが何よりも大切である。現場責任者が目先の対応だけで動いていると、いつまでたってもその状況を抜け出せない。

モノは考えようで、「仕事がないよりは仕事が多いほうがいい」と考えればいい。

仕事が少ない時は「やり方が時代に合っていない…」「どうやるかより何をするか？で業種転換を求められている…」 言葉では言ってくれないが、現象はすべてを表している。

嘆いている暇はない。現実を直視し、自分だけではどうしようもない時もある。まわりや上司、ネットワークを活用し総力をあげて道を拓いていこう。そして、その苦難を乗り越えた時、人はひとまわり大きく成長している。

リーダーは常に今だけを見るのではなく、全体やちょっと先を考えて行動し、部下や仲間たちをひっぱっていかなければならない。激動する今こそリーダーの能力、力量が求められている。自らを高め（量・質ともに）、全天候（雨でも雪でも、曇でも、晴天でも対応できる）型をめざしてほしい。

人生に年齢は関係ない

私の知人のＫさんが、個展を開いた。

以前お世話になり、案内のハガキをいただいたので、スケジュールの合間をぬって、Ｋさんの絵を見せていただいた。

すべての絵は生き生きとして年齢を感じさせない。

７３歳で絵の勉強をはじめ、８０歳の今、７年間の成果を発表したのである。

お会いしても若々しく、とても８０歳には見えない。「お若いですネ」と話した時、「すぐに化けの皮がはげますよ」と笑っていた。

「好きなことをしていると時間の経つのも忘れ、毎日が楽しいです…」。 自ら目標を持ち、挑戦するＫさんにとって、年齢は関係ないように見える。いくつになっても「興味や関心」を持ち続ける人生を送りたい。

M-net 2010-09-28

もう一度会いたくなる人

先日、とある報道機関のＳさんより、ＧＭＣ人財の活動を取材したいとのお話をいただき、私も土日を利用して中国へ行った。

取材は、企業への提案を提出する場面で行われた。入社して２ヶ月のＡ君（２２歳）と入社２年目のＢ君（２３歳）が報告をする。

このプロジェクトの中心となったＡ君とＢ君、そして全体の統括を担当するＣ君はいずれもＧＭＣ卒業生である。

問題の本質を捉えた上で考えられた提案に、相手方の企業のトップは驚きの色を隠せない様子であった。「まだ入社したての若者が、本質をつかみ、こんなに多角的に物事を考えて、具体的に実現可能な解決案を出せるなんですごい。」

取材後しばらくして、Ｓさんからお願いがあると言う。「C君にもう一度会いたい。」

「若くて、人柄もとても良い。それでいて言っていることはものすごく的確…、あんなに優秀な人に初めて会った。ぜひもう一度会って話をしたい。」

弱冠２６歳のC君が、人を巻き込む魅力的な人財に成長してくれたことを大変嬉しく思う。人としての基本、そして自分の体験にもとづく地に足ついた発言が、初対面のＳさんを魅了したのだろう。

さて、私たちのまわりには 「もう一度会いたくなる人」 はいるだろうか？

相手にとって自分は 「もう一度会いたくなる人」 だろうか？

“学び”は知識で終わらせない

人はどうしても自己中心になってしまう。

自分で良いと思えば、周囲や上司の意見を聞かず今までのやり方で仕事をしてしまう。

たとえ気づいても、知っていることや知識で終わってしまい、行動は従来と同じ場合が多い。

“学ぶ”とは、別の言い方をすれば“出会い”である。

「人との出会い」「体験との出会い」「本との出会い」の３つが最も人を成長させる。

この出会いの中で、特に多くを学ぶことができるのは「人との出会い」である。

上司との出会い、部下との出会い、取引先との出会い、職人との出会い、外国人との出

会い、前述のような魅力的な人との出会い、異性との出会い、歴史上の人物との出会い…。

これらの学び（気づき）を、知識として持っているだけでなく、行動や思考、ピンチ・チャンスに活用できるといい。さらに活用だけでなく応用ができると申し分ない。

知識と行動の縦ラインだけでなく、横のラインを持つと“学びの電流”がさまざまな方向にむかい、新しい発想やチャンスが生まれてくる。

今、日に日に成長しているＭ君はこの学びによって不可能を可能にしている。

M-net 2010-09-18

幅広い勉強

勉強をしていると、その違いは随所に現れてくる。

先日、中国から２名の社員が日本へ研修に来た。１人は武漢事務所の責任者のＱ君、もう一人はＧＭＣ（グローバルマネジメント・カレッジ）の責任者、X君である。

「どこか行きたい所はありますか？」と訊ねると、「京都へ行きたい」との事。しかし、今回の滞在日程で京都へ行ける時間がなかったため、浅草を案内することにした。

浅草に着き、浅草寺をみてＱ君が一言。「あぁ、これが魯迅の本に出てきた、あの有名な浅草寺ですね。」

一方X君は来日前、法政大学の坂本教授の著書「日本で一番大切にしたい会社」の中国語版を読んで来ていた。その中で当社について書かれている文を発見し、「この本は非常に有名な本です。南富士の名前が出ているなんて、すごいですね社長！」。

勉強をしていると“知的な”話題が豊富である。どこへ行っても、誰とでも会話が出来るよう日頃から幅広い勉強をしておきたい。

韓国の国際化

韓国の国際化が進んでいる。

先日、ある人から韓国のアシアナ航空の話を聞いた。

中国から韓国までの移動に利用した際、飲み物を頼んだところ、日本語ＯＫであった。

聞けば、４名いるアテンダントのうち４名全員が韓国語・中国語・英語・日本語ができるとのこと。一方、日本の航空会社はサービスが良くても、日本語と英語だけにととどまる従業員が多い気がする。

今、韓国はどんどん成長している。企業のモノづくりにおいても日本とひけをとらないほど品質は向上している。

このままでは日本は負けてしまうと思った。

かつて日本がアジアのＴＯＰだった頃の気分のままでいては、遠からず日本は実力の伴わないプライドだけの国になってしまうだろう。

M-net 2010-09-08

新規事業

新規事業をスタートさせた。

なかなか思うようにいかない…。

原因は何か？

「不況だ」「知識がない」「もっと安いものがある」・・・理由はいっぱいある。

しかし本質はなんだろうか…？と考えてみた。

責任者と話しても「これは絶対やる」という覇気が感じられない。

担当者と話しても元気がなく、意欲を感じられない…。指示されて動いている…。

私が何も感じないということは、お客様にも何の影響力も与えていないということではないか。

知識がないなら、「こう勉強すればいい」。

「価格一辺倒でなく、社会性・環境ビジネスなど違った角度からのアプローチがある。具体的には、〇〇したらいい…」と話すと、彼らは納得し笑顔になった。

あらためて、“事業（ビジネス）は人”であると実感した。

新しいビジネスを立ち上げ、軌道に乗せるにはスタート時の人（財）にかかっている。

社会が激変している今、「気づき」→「自覚し」→「変革」→「実行して結果を出す」者だけが勝者となっていく。

新規事業だけでなく、何か新しいことを始めるときも同じことが言える。

角度を変えてみる

自動車を運転する人は、次の５つを同時に見ている。

　　ａ．目の前と、チョット先の信号を見る　（２つ）

　　b．左右のサイドミラーで右と左を見る　（２つ）

　　ｃ．バックミラーで後ろを見る　（１つ）　※車内を含めれば６つになる

現象があっても、目に入らないと事故になってしまう。

見ていても目に入らなければ、見ていないのと同じである。

ひとつのものを５つの角度から見てみると、多角的に物事が見える。頭が固いと常に一つの方向しか見てないし、考えられない。

数字でも現場でも、角度を変えてみると見えないもの（本質）が見えてくる。

今年の夏は特に暑かったが、チョット頭をリラックスさせ、角度をかえて物事を見てみると新しい発見がある。